MNPの意向を伝えることで、ドコモの機種変更に使えるポイントを貰えましたので、ご紹介します。
ドコモで同じスマホを6年以上使っているんですが、さすがに古くなってきたなと思い機種変更をしようとしました。
しかし、機種変更をする際の機種が高いので、何とかお得にできないものか調べていたところ、
MNPを申し出ると、ドコモに引き留めるために機種変更に使えるポイントが貰えるという情報を見ました。
実際私も試してみたところ、ポイントを貰うことが出来ましたので、やり方や内容をご紹介します。
目次
１．私のドコモの利用状況
MNPを申し出ても、引き留めのポイントが貰える人と貰えない人がいるそうなので、私のドコモの利用状況を書いておきます。
- 利用期間：17年間以上
- 毎月の費用：1,700円
ネットは格安スマホ（iijmio）を使っているので、ドコモは通話だけの利用です。
そして、今月は2年契約が終了し、手数料0円で解約可能な月でもありました。
※2年ごとにある更新月以外に解約すると、税抜で9,500円もの解約金が取られてしまいます。
２．ポイントの貰い方
ポイントの貰い方は2種類あります。
直接オペレーターに確認する方法と、ネットで確認する方法です。
私は、ネットで確認を行いました。
では、それぞれについて説明します。
①直接オペレーターに確認する方法
151（通話無料）番にドコモの携帯から連絡をします。
そのあと、４→2 と押せば、MNP専用の窓口になります。
そこで、ドコモの オペレーターにMNPの意向を伝えます。
そうすると、ドコモの基準で引き留め対象になる方には、機種変更で使えるポイントの話になります。
口コミを見ると、
ダイレクトに「機種変更で使えるポイントが貰えると聞いた」と言っても貰えたそうです。
②ネットで確認する方法
私の場合、引き留めの対象になるか不明でしたので、まずはネットで確認しました。
確認方法は、マイドコモにログインして、MNPの手続きを進めるだけです。
「解約手数料」や「ポイントが無くなりますよ」といったページが出てきますが、同意にチェックして、進みましょう。
小さい文字の羅列で、「注意事項のページ」の次のページで、
引き留めの対象者の方には、
『これまでのご愛顧に感謝をこめて、お客様に今だけのお得なお知らせがございます。是非下記までお問い合わせください。』
と表示されます。
そして、「WEBで特典の案内をみた」と伝えてくれと書いてあります。
その後、151のオペレーターに電話したところ、機種変更に使えるポイントが発行されていると伝えられて終わりです。
３．ポイントの内容（2018年1月時点）
ポイントは、機種変更に使えるポイントですが、今回2種類貰いました。
機種によって割引額が異なるそうで、5,000円割引と10,000円割引のポイントです。
①5,000円引きの対象機種
以下の3種類への機種変更時は、5,000円引きになります。
- Xperia XZ1
- Xperia Z premium
- galaxy S8
②10,000円引きの対象機種
以下の5種類への機種変更時は、10,000円引きになります。
- galaxy note8
- arrows NX
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8+
使い方は、ドコモショップの店頭で、ポイントのことを言ったら分かるようにすると言われました。
ポイントの期限は、翌月末までです。
ポイントって、どの機種にも使えるポイントではないんですね。
ポイントを貰えたことはうれしいのですが、私はドコモwithへの機種変更を考えていたので、貰ったポイントは私にとっては意味がないかもしれません・・・
最後までご覧いただきまして、ありがとうございました。
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