【アスクル株主優待】LOHACOのクーポンが登録後に消えた…

アスクルの株主優待は、LOHACOのクーポン（500円×4枚）です。

今回、LOHACOに登録していたクーポンが消えるという事象がおきましたので、紹介します。

同じような事象が起きた方の参考になれば、幸いです。

LOHACOのクーポンが消えた

今回、アスクルの株主優待を4名義分取得しました。

こちらのLOHACO割引クーポンを利用するため、まず4名義分の登録を行いました。

1名義で2,000円分（500円×4枚）ですから、4名義で8,000円（500円×16枚）です。

このうち2名義分（500円×8枚）を使って、LOHACOで注文しました。

🌈アスクル　株主優待
LOHACOで注文した商品が到着！
久世福商店の「しゃけしゃけめんたい」は美味しくて毎回直ぐに無くなる。
ごまさんオススメの「ベル食品スープカレー」が美味しそうだったので注文。これ普通のカレーに比べたら脂質も低いしヘルシーそう! https://t.co/5LSYx3EzM0 pic.twitter.com/gVnSYiMxqa

— おとうふ (@elmer2252) September 2, 2023

2名義分利用したので、残り2名義分のクーポンが残っていることになります。

しかし、後日LOHACOのマイページからクーポンページにアクセスしても、クーポンが見当たりません。

残っているはずのクーポンが見当たりません　( ;∀;)

「誰かに勝手に使われてしまったのか？」等思い、かなり焦りました。

ツイッターとかで検索すると、クーポンって消えることがあるみたいですね。

どうやら、注文エラーになるとクーポン消えるそうです。

LOHACO株主優待クーポン消えた((((；ﾟДﾟ))))

選択したクレカが有効期限切れでカードエラーになり、再度入力して注文確定ボタンを押すと、株主優待クーポンが消えてもて悲しみに震えてる💦

なんかそんなこと優待案内に書いてたな。すんげーめんどくせやん😱 pic.twitter.com/hBOtYOrk6Q

— ふみこ (@fme_80) February 5, 2022

アスクルの優待、LOHACOのクーポン適用の価格の表示が分かりにくかったので、注文前に一度キャンセルしたら、優待クーポンが消えた、、
再利用のクーポンが発行されるらしいが、かなり分かりにくいシステムです。 pic.twitter.com/X3T19Evs1Q

— 優待ランチ (@gotcha0722) February 1, 2023

ただ、私の場合はクーポン登録しておいて、一部を使わなかっただけなのですが、クーポンが消えていました((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

クーポンの再発行

消えたクーポンですが、問い合わせをすることで再発行をしてくれます。

問い合わせする際に、クーポンのURLが分かると話が早いので、

全ての注文が完了するまではクーポンの紙は捨てない方が良いですよ！

私は、最初クーポンの紙がどこにあるのか分からなく、名前と住所でも再発行をしてくれるとのことでしたので、名前と住所を送って再発行の依頼を行いました。

しかし、2日間ぐらい返事がありません…

クーポン用紙が見つかったので、再問合わせをしたところ当日中に返事が返ってきました(^^♪

新しいクーポンのURLを送っていただいたので、そのまま利用することが出来ました。

名前と住所だけだと先方も調べるのが大変で、再発行まで結構時間がかかるのかもしれませんね。

LOHACOへの問い合わせは、以下のリンクからできます。

LOHACO　お問い合わせフォーム

もう一度記載しますが、

全ての注文が完了するまではクーポンの紙は捨てない方が良いですよ！

LOHACOのクーポンが消えた件の記事は、以上になります。